如何简单实现企业电话总机、分机功能？

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你所描述的基本上都是普通功能，一般设备都可以实现，具体买什么设备要看预算与具体需求了。50门的容量，从几千元的国产机到十几万的高端设备都可以。

这是我们单位给自己定的需求，你可以参考一下：

公司交换机需求表

1、语音信箱：定制留言提示，邮件查询留言信箱，留言灯提示。

2 、个人助理：根据设定，保证任何情况都要所有同事的通信畅通。

3、电话会议：三方会议代码。

4、穿梭通话：可将接听中的外部来电在不方便告知被叫方手机号码时直接转接到被叫方手机。

5、免打扰：代码设定。

6 、遇忙回叫：单键代码设定。

7、随身密码：每人一组密码，分机号加上4位数密码。

8、呼叫转移：根据设定转移到指定电话。

9 、快速拨号：将公司共用通讯录输入系统，公司内部员工设成以8开头以分机号码结尾的4位数移动手机快拨方式。

10、按姓名呼叫：中文姓名或英文大写缩写，所有电话均需要标记后缀：手机(MB)、传真（FAX）、单位座机（OT）；

11、中继分组：入中继号码为．．．．．．，出中继号码为．．．．．．；

12、专线专用：传真专用号码．．．．．．，总经理专用号码．．．．．．。

13 、振铃组：工程、销售、渠道、后勤；

14、循环振铃：所有销售组来电以天为单位循环振铃，忙线中电话可跳转到组内其他分机；

15、计费系统：按密码计费；

16、自动路由：拨打长途自动转为190拨号

17 、用户权限：所有分机关闭长途功能，只以密码的形式外呼长途；

18、背景音乐：可更换成公司介绍彩铃；

19、电脑话务员：4路话务员，分组提示，节假日/休息时间告示；

20 、数字话机快捷键设置：复线、遇忙回叫、三方会议、重拨等。

21、总机响铃3声无应答或忙线中时转移到当值的销售分机；

22、语音提示：忙线、无应答、语音信箱等。

此为抛砖引玉，具体看自己公司的需求与预算。

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