如何做好APP网上商城的策划运营？

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”话题很是火热
，小编也是针对如何做好APP网上商城的策划运营？寻找了一些与之相关的一些信息进行分析，如果能碰巧解决你现在面临的问题 ，希望能够帮助到您。

感谢邀请

在做APP商城之前首先你要想好你卖什么产品？其次你是一个综合性平台还是其他垂直行业的平台 。可分为以下步骤

一：引流（线上和线下）

1.线上：公众号倒流
、网站倒流、各大自媒体合作倒流

2.线下：扫码送礼物或者和一些线下商家联合做活动引流

二：留存

留存就是能够有效的将流量稳住
，不让好不容易引来的流量流失掉，那么就需要运营的策略了
。要通过内容 、活动
、社群等方式将客户留存到APP里面。最主要的是要考虑用户为什么要下载你的APP ，你的商城里产品是不是刚需？和其他平台有什么样的区别？

三：裂变

如果能够留存住用户的话
，我们通过一些商业模式让用户持续的裂变，可参考拼多多、云集等社交电商平台 。

最后 ，本人认为做商城
，如果你没有经验的话，前期可选择微信端的商城 ，而不是上来就做个APP,总结了用户和流量之后在向APP导流量
。例如：罗辑思维 、海尔等。

怎么做一个好的品牌策划？

找款
，上新品，打折 ，做秒杀，设置优惠
，或是购买广告流量去吸引客户，注意以达到转化的目的 ，这是每位卖家都在想办法做的事情
，但是现有卖家能真的把活动做得绘声绘色，也有卖家能在大型活动中临危不惧 ，妥当的处理各种临时突发的事情
，3月份活动到来，作为一个运营要懂得活动的策划 ，更要懂得活动策划怎么写 。那么
，电商营销活动到底该怎么做？首先，得有一个好的策划
。电商营销活动策划包含活动的项目的管理
、用户体验的设计、沟通 、危机处理等方面的内容 ，而一个完整的策划方案
，是以上内容落得实处的有力保证。一个完整的活动策划方案，包含活动的目的
、活动前期策划、活动整体准备以及活动后期评价评估总结四大要素 。下面 ，将详细展开逐一讲述
。一 、活动目的。如果失去目的，那活动就变成了“为做而做”
，在办每一次的活动之前，都需要想明白目的是什么 。归结起来 ，活动目的一般有以下三种：1
、拉伸产品销量
，增加利润；2、加大品牌推广，提升品牌的知名度 ，优化品牌的形象；3 、增加会员
，活跃社区。只有以目的为导向，活动策划方案才是有生命力的
。二、活动前期策划确定下活动目的之后 ，就要开始着手活动前期的策划工作。它主要包含以下几项工作：1
、明确活动主题：和本次活动的目的相结合 。2、做好时间排期：活动日期 、准备阶段时间
、预热时间、爆发时间 、返场时间等
，明确到具体的时间节点，
。只有明确了整场活动的排期 ，才能更好的把控掌握合适的节奏。3
、制定全店规划：以销售目标为导向
，了解库存信息，作出货品规划 ，制定价格策略、确定营销方式，（例如：满送 、满减
、满赠、送礼品等 。）4 、对接推广资源：找到合适的营销承接媒体
，（主要为：网销宝
、首位展示标王、首页排名 、活动坑位、直播
、短信、店铺动态等
。）针对不同的载体要提前准备好素材和文案，网销宝文案 ，店铺首页文案
，店铺主图文案，详情页文案 ，店招文案
，短信营销文案，店铺动态文案 ，及活动期间的客服话术
，旺旺回复话术，旺旺设置自动回复话术 ，另外提前测试好投放的位置
，明确投放量和最佳的投放时段，并依据这些做出广告费预算。5 、提前做好效果评估：评估内容 ，包括效果
、转化率以及高低时段的销量的预估，包裹量预估
，这样就可以预先打包，以提升活动当天的发货效率 。三、活动整体准备
。高质量的活动准备 ，得“软硬 ”兼顾
，既要优化店铺的各类设施，又要强化团队协作 ，具体做法如下：1 、店铺准备（1）店铺页面：在确定活动主题之后
，要明晰店铺的风格，使两者能相互映衬 ，从而提升用户体验。另外
，为了吸引客户购买，在对店铺海报进行设计时 ，要注意营造活动氛围 。（2）宝贝页面：宝贝详情页在店铺设计中占据着非常重要的作用
，因为产品描述完全接近的这个店铺是否专业，而好的描述可以提升客户对店铺产品的信赖度
。（3）活动页面：店铺要根据活动内容 ，设计好相关素材和相关版面，对参加活动的产品价格要做统一的调整
，并安排专人检查，注意查看清楚首页的标价和商品数据标价是否一致 ，包邮的信息和宝贝详情页是否一致。在页面上线前要做好页面的测试
，反复核查产品链接是否正常，确保无死链接 。最后 ，还要对产品信息进行检测
，看所有的信息是否应页面呈现的一致，（包括价格 ，规格
，数量，库存 ，包邮等。）2
、团队准备
。一个完善的活动执行下来
，少不了各个部门的相互的协作。因此，在活动来临前 ，整个团队也要进入到备战状态 。（1）运营部：要反复演练，做到能及时的发现问题
，并当场做好协调
。（2）客服部：在活动前就要调整好客服排班计划，确保活动期间实施有客服值班。（3）仓储部：根据运营计划里的货品规格规划、流量预估 ，做好相关的货品准备
，将活动产品放置在一打包位置 。另外，对活动的单品 ，能做到一些打包的尽量安排预先打包
，但需评估好单品和多笔订单的占比；（4）设计部：活动期间，所有平面设计师需根据活动节奏 ，全力做好配合
，当发现页面出现问题或产品描述不当时，要及时配合应用去调整和修改
。四 、活动后期调整
、效果考核及总结。一场活动的落幕 ，并不代表结束
，后期还需要进行调整，使之恢复到常态 。而及时进行效果考核 ，则能清晰的知道这场活动最终实现了什么，原先的目的是否已经达成
。根据活动实际效果进行总结
，只有懂得反思，才能走得长远。1、页面 、价格
、标题等相关信息及时调整 。对于活动期间官方要求增加的关键词、素材在活动结束后要及时更换 ，部分商品恢复原价
，部分商品调整为日常优惠价，有的可能需手动调整 ，专门针对店铺活动后的页面海报图 、推广图要在活动前就准备好
，以便活动一结束即可马上更换，提升效率
。2、效果考核。所谓效果考核 ，讲得通俗一点
，就是花了多少钱，办了多少事 ，有没有做到花最少的钱赚的最好的活动
，如何评估一个活动的效果，可以参考以下两种方法：（1）直接看数据A
、点击量只有有了点击量 ，才能有销量，广告的目的之一就是点击量；B、转化率：总结一个广告的效果
，重要标准就是看转化率，流量再高 ，转化率低也是失败的；C 、投入产出比：投入多少
，收入多少，就是活动所产生的价值 ，每次的总结有助于分析广告效果优劣的原因；D
、新增客户：这是活动所开发的潜在客户
，管理得当，会转为忠实的客户；E、回头客：回头客有多少？考验的是卖家对顾客的了解程度 ，数据显示
，回头客往往占销售额很高的百分比 。（2）和目的做比对除了以上这些数据指标外，对一个活动做出更深入的效果考核 ，还需要和当初的活动目的预先进行对比
，比如某个促销就是用来提升销量的，那么预计有多少投入能够在特定的时间内达到多少销售额 ，这些数据和最后实你完成的数据进行对比，才能得出考核结果；又比如一个活动是用来提升店铺收藏量的
，那么就可以在活动前一个投入以及能够实现一地一期效果，然后拿结果来和预期效果做比较；如果一个活动是用来提升品牌知名度 ，那这个考核起来难度会大些
，因为这项内容没有显显性指标，要经过一段的时间才能看到效果。总之 ，活动效果的考核
，需要将最终的结果比照原先的策划目的逐个分析
。我们的课程主要为大家解决以下几个问题：第一，即便你没有进入阿里巴巴 ，也能让你明白如何操作阿里巴巴
，如何做好阿里巴巴的内功。第二，让你的排名可以升至阿里巴巴的首页 。第三 ，让你的店铺不再是僵尸店
。第四
，全面提升你的团队工作效率。我们培训到现在2021年已经有8年，在线解答问题有20000万次以上

电商运营怎样写方案？

你好 ，你的这个问题好像最后少了一个词，是好的品牌策划方案还是好的品牌策划人员？

个人感觉你问方案的可能性更大一些
，但是你提的问题太笼统了，对于不同的产品和品牌 ，营销方案所包含的内容是不同的
，所以只能简单地写几点，以供参考 。

一 、项目前期调研分析

1.宏观环境状况分析:

主要包括宏观经济形势
、宏观经济政策、金融货币政策 、资本市场走势
、资金市场情况等等
。

2.项目市场状况分析:

主要包括现有产品或服务的市场销售情况和市场需求情况、客户对新产品或服务的潜在需求 、市场占有份额
、市场容量、市场拓展空间等等。

3.同业市场状况:

主要包括同业的机构 、同业的目标市场、同业的竞争手段
、同业的营销方式、同业进入市场的可能与程度等等 。

各种不同的营销策划所需的市场分析资料是不完全相同的,要根据营销策划需要去搜集,并在营销策划中简要说明
。

二 、基本问题分析

营销策划所面临的问题和所要解决的问题,这些问题的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解决这些问题的基本思路如何确定,出发点是什么?通过何种途径,采取什么方式解决?等等。

三
、SWOT分析

1.主要优势分析:

优势分析是组织机构的内部因素 ，具体包括：有利的竞争态势；充足的财政来源；良好的企业形象；技术力量；规模经济；产品质量；市场份额；成本优势；广告攻势等 。

2.主要劣势分析：

劣势分析也是组织机构的内部因素
，具体包括：设备老化；管理混乱；缺少关键技术；研究开发落后；资金短缺；经营不善；产品积压；竞争力差等
。

3.机遇分析：

机遇分析是组织机构的外部因素，具体包括：新产品；新市场；新需求；外国市场壁垒解除；竞争对手失误等。

4.威胁分析：

威胁分析也是组织机构的外部因素 ，具体包括：新的竞争对手；替代产品增多；市场紧缩；行业政策变化；经济衰退；客户偏好改变；突发事件等 。

四、营销战略规划：

营销战略从宏观上来讲有主要四种
，分别是市场领导战略，市场挑战战略 ，市场追随战略和市场补缺战略。

1.对于市场领导者来说
，采用的就是市场防御战略
。由于产品在市场上占据了最大的市场份额并得到了顾客的广泛认可，使得领导者很容易受到其他竞争者的攻击与挑战。领导者要想继续保持市场第一竞争优势 ，就只能以退为进降低风险，发动一场防御战 。作为市场上的佼佼者
，防御战本身就不是消极应战，而要有进攻的性质
。“保卫企业所主导的占有率
”是其独一无二的目标 ，防御就本质而言是一种逆向思维
，需集中力量击溃挑战者的进攻意图，而非被自身意图所困。在市场规模趋于稳定的时候努力扩大自己的市场份额 ，在产品成熟的时候进行产品升级换代
，提升客户体验，建立服务标准流程 。

2.对于市场挑战者来说 ，采用的就是进攻策略
。“挑软柿子捏”的想法常诱使人掠夺弱者
，而非强者。然而，事情恰好相反 ，只要向市场最强者发起进攻抢占一部分市场份额就完全可以在削弱领导者的地位同时提高自己的市占比
，从而扩大自己产品的商场影响力 。比如说百事可乐就是如此，不仅市场针对可口可乐的弱点发起进攻 ，还拼尽全力保持自己现有的较小市场份额
。

3.对于市场追随者来说，采用的就是侧翼追随战略。人常说：神仙打架
，蚂蚁遭殃 。市场追随者应该尽力避免与领导者和挑战者的之间的战争，在必要的时候发起侧翼战
。在追随领导者的脚步上还可以进行自己的产品小创新 ，赢得潜在消费者的好感。在领导者的羽翼下保存自己
，借鸡生蛋，慢慢地壮大自己的实力 。比如说拼多多就是例子 ，在正面上从不和淘宝和京东正面交锋
，紧跟淘宝电商的模式，慢慢的发展创新出属于自己的商业发展模式 ，通过社交 、性价比
、仿货不断来吸引潜在客户。

4.最后就是市场的游击者
，采用的就是补缺者战略
。由于实力弱小，形不成较大的市场竞争优势 ，就只有找一个细小的市场细分领域
，小到不足以引起其他市场领导者的兴趣，同时又足以满足自己的生存得细分市场 ，精雕细琢，慢慢的生存发展下来。但同时补缺者的利基市场有市场面临枯竭或者受到打击的风险
，就是的公司必须不断的创新创造这块市场 。

当然，上述的宏观战略也要有细节的切入点的 ，比如品牌定位、市场引爆点 、市场布局
、主导操作思路、运作模式 、市场进入与运作思路及设计等

五
、营销战术规划：

主要包含产品策略、产品定位与细分；价格策略；渠道策略 、渠道选择、渠道拓展顺序
、渠道规划、渠道占比 、渠道销售量预测分析
、上市时间计划等
。

六、促销思路概要及促销与推广细案：

上市渠道促销计划 、上市终端消费者促销计划
、上市终端推广计划、媒介促销安排 、后期促销跟进计划
，包括任务时间
、地点、人员安排 、经费
、物资、负责人等，最好用表格形式列出来 ，使人一目了然。

配一张图
，看看你能否看得明白，有不明白的可以追问（评论）

一 、撰写方案的关键思路

二、撰写方案所要用到的关键思维

1.产品定价

2.常规性运营工作

三
、方案撰写思路举例

1.项目背景

请勿长篇大论 ，控制在3条以内

2.项目目的

直接目的(有且只能有一个
，且后续所有工作都要围绕这个目的进行)

间接目的(关联目的，不超过两个 ，做这件事能够带来的其他关联性的效果)

3.项目目标

围绕目的来进行目标一定要量化
，这是评估运营成果最直接的衡量标准 。

4.运营策略

5.计划排期

6.资源支持

7.运营预算怎样做好电商平台运营方案？

在做电商运营方案的时候，从内容和电商平台的性质着手：

1、需求分析和整理

了解需求 ，研究竞争对手的产品和服务，看看对方做了哪些方面的革新
，判断这些是不是具有价值
。如果能够为用户带来价值话，那么就可以为此借鉴了。在此基础上 ，提出网站具体的改善建议和方案
，需要讨论分析，确认是否具体可行 。必要时 ，进行调查取证或分析统计
，综合评出这些建议和方案的可取性
。

2 、频道内容建设
、网站策划

内容包括频道栏目规划、信息编辑和上传 、信息内容的质量提升等等。网站内容质量的提升，是决定网站是否有足够的资本去吸引别人 。同时进行信息的编辑 ，以及需求
、方案的实施
。而网站策划则是做好前期市场调研、可行性分析 、策划文档撰写
、业务流程说明等等内容。

标题内容的显示
，功能键的摆放需要进行合理和科学地规划 。

3、产品维护和改进

人员分析和判断问题，或给出合理的说法 ，把问题交技术去处理
，或找好的解决方案。这点就需要公司的人员进行合理性的分配了

4 、效果数据分析

根据用户习惯来调整网站方向，对细节进行分析 ，完成和提高网站对用户的粘性，提高吸引力及网站关注度
。主要通过分析页面访问记录来实施
，也可通过在线调查问卷的形式获取更多的用户体验。因此要求运营人员有良好的分析能力

5
、部门协调工作

深知整个网站的运营情况，知识面相对来说比较全面 ，与技术人员、测试 、业务的沟通协调工作
，所以需要专业的人员来完成 。

总之，有提出、有实施
、有调研、有分析 ，有整理
。相互配合进行

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