手机wifi已连接但不可上网

网上有关“手机wifi已连接但不可上网”话题很是火热 ，小编也是针对手机wifi已连接但不可上网寻找了一些与之相关的一些信息进行分析
，如果能碰巧解决你现在面临的问题，希望能够帮助到您。

若使用的vivo手机 ，手机连接WiFi正常但不能上网
，可以参考以下内容：

1、查看手机设置

进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi 。

进入设置--其他网络与连接--私人DNS ，查看是否设置了私人DNS，如有开启
，建议将私人DNS设置为关闭再重试
。

进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。

2 、排查WiFi

请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因 。如是WiFi原因 ，请重启无线路由器查看
。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。

3
、查看联网权限

请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限 。

4、排查环境原因

如果手机距离路由器较远
，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网 ，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。

5 、重置网络设置

重置网络设置会将WLAN
、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除
，Android10及以上机型可进入设置--系统管理与升级/系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可（双卡时需选择对应的SIM卡），操作前可以备份好相关的数据
。

操作前建议备份相关数据：进入云服务--数据同步--打开WLAN 、蓝牙等可将数据同步到云服务。进入“云服务 ”--云备份/设备云备份--备份数据类型--打开“系统功能及设置/系统数据
”--返回上一个页面--立即备份 ，对部分系统设置数据进行备份 。

6、还原所有设置（查看不到重置网络设置菜单时
，进行此操作）

可以进入设置--系统管理与升级/系统管理--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置，验证锁屏密码--还原即可 ，还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件；部分第三方应用账号需重新登录；为了您的数据安全
，操作前建议您可备份重要数据
。

注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN
、蓝牙等可将数据同步到云服务。

7、服务中心检测

若以上方法未能解决该问题，请提前备份好手机数据 ，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测 。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****
。建议去之前先提前电话联系
，避免空跑，合理规划行程 ，安全出行。

若有更多疑问
，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解 。

为什么我的手机连上了我家的wifi，却不能上网

可参考vivo手机以下处理方式：

1 、查看手机设置

查看状态栏是否有WiFi图标 ，或进入设置--WLAN
，查看是否已成功连接WiFi
。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS ，如有开启
，建议将私人DNS设置为关闭再重试。

2
、排查WiFi

请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因 。如是WiFi原因 ，请重启无线路由器查看
。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。

3、查看联网权限

请进入手机的i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理
，查看应用联网权限是否已开启 。

4 、排查环境原因

如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号 ，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。

5
、重置网络设置

进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置
，再使用查看
。

*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录

6 、服务中心检测

若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据 ，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测
，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。

手机连接上无线WiFi却无法上网的原因有：

1
、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接 ，导致无法上网 。

2、路由器问题
，可能路由器过热或者损坏
。

3 、可能宽带欠费，导致无法上网。

4
、WiFi名字包含中文 ，导致部分手机无法连接上网 。

5、手机系统问题
，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网
。

建议解决办法：

1 、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网 ，排除WiFi本身问题。

2、重启一下路由器试试
，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网 ，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网 。

3
、联系一下宽带客服
，确认宽带账号是否有异常，如欠费 ，充值一下宽带
，然后再拨号连接试试
。

4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。

5 、如以上原因都排除 ，那么久很有可能是手机系统问题了
，建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题 。

关于“手机wifi已连接但不可上网”这个话题的介绍，今天小编就给大家分享完了 ，如果对你有所帮助请保持对本站的关注！